아이폰 15 발열 논란 삼성 호재 TSMC 누명

애플은 예상치 못한 암초에 부딪혀 아이폰15의 발열 논란에 시달리고 있습니다. 애플은 신속하게 대응하고 있지만, 논란의 영향을 완전히 해소할 수 있는지는 아직 미지수입니다. 이로 인해 삼성전자가 내년 상반기 갤럭시S24를 론칭하는데 기회를 잡을 수 있다는 전망도 나오고 있습니다.

아이폰15 발열 논란이 있자, 애플은 바로 문제를 인정하고 iOS를 업데이트하는 방식으로 문제를 해결했다고 합니다. 발열 원인과 해결 방법에 대한 자세한 내용은 아래 글을 통해 확인하실 수 있습니다.

아이폰 15 올해의 상황

스마트폰 업계에서는 "상반기의 삼성전자, 하반기의 애플"이라는 말이 있습니다. 이는 두 기업이 해당 시기에만 신제품을 출시하여 시장 점유율이 요동치기 때문입니다. 예를 들어, 작년 9월에 출시된 아이폰14는 세계 시장에서 큰 인기를 얻었습니다. 아이폰14를 기반으로 한 4분기 아이폰의 시장 점유율은 전분기 대비 7.0% 포인트 상승하여 23.0% (카운터포인트 리서치)로 기록되었으며, 애플은 삼성전자(19.0%)를 앞설 수 있는 업계 1위에 올랐습니다. 이는 애플에게 하반기가 매우 중요한 시기로 작용한다는 것을 의미합니다. 올해의 상황은 어떨까요? 지난 9월 22일 출시된 아이폰15은 일단 합격점을 받은 것으로 보입니다. 미국, 영국, 중국, 프랑스 등 1차 출시 국가의 애플 스토어에서는 아이폰15 구매를 위해 소비자들이 몰렸습니다. 이로 인해 전문가들은 아이폰15의 판매 전망을 낙관적으로 보고 있습니다. 대만 TF 인터내셔널 증권의 밍치궈 애널리스트와 같은 "애플 전문 분석가"들은 고가 모델인 아이폰15 프로 맥스의 출하량이 작년(2,800만대)보다 25.0% 증가한 3,500만대에 이를 것으로 예상하고 있습니다.

아이폰 15 장애물 (중국)

하지만 아이폰15에는 여전히 장애물도 있습니다. 첫 번째는 중국입니다. 중국은 미국과 유럽에 이어 세 번째로 큰 아이폰 시장입니다. 중국에서의 아이폰의 성공 여부는 애플의 실적에 상당한 영향을 미칩니다. 이러한 상황에서 최근 중국 내에서 중국 정부가 자국 공무원에게 '아이폰 사용 금지령'을 내렸다는 소문이 돌고 있습니다. 이는 중국 정부가 애플을 제압하고 있다는 의미입니다. 중국 MZ세대의 '애국소비'에 힘입어 중국 스마트폰 브랜드가 급부상하고 있는 것도 애플에게는 좋은 소식이 아닙니다. 최근 부활한 화웨이가 그 대표적인 예입니다. 지난 8월 출시된 5G 폰인 화웨이 메이트 60 프로가 큰 인기를 얻으면서 화웨이의 중국 시장 점유율 순위는 5위에서 2위로 크게 상승하였습니다(화얼제젠원, 9월 4~10일 기준).

아이폰15 중국 예약 판매 현황

홍콩 명보에 따르면 중국에서 애플의 최신 스마트폰인 아이폰15 시리즈가 예약판매 개시 후 1분만에 매진되었다고 보도되었습니다. 중국에서는 화웨이의 최신 스마트폰이 큰 인기를 끌고 있는

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아이폰 15 장애물 (발열)

두 번째 악재는 '발열 논란'입니다. 일부 소비자들과 IT 전문 유튜버들은 아이폰15가 너무 뜨거워져서 만지기 어렵다고 불만을 제기하여 논란이 커지고 있습니다. 한편, 애플은 아이폰15에 티타늄 소재와 3㎚ 공법의 새로운 AP 애플리케이션 프로세서 등 다양한 신기술을 적용한 것으로 지적되며, "애플이 신기술을 탑재하느라 기기 완성도가 떨어져 발열 현상이 발생하는 것은 아닐까"라는 의견도 있습니다. 애플은 이에 대해 "아이폰15가 뜨거워지는 몇 가지 조건을 확인했으며, 소프트웨어 업데이트로 해결할 예정"이라고 밝혔습니다. 애플은 일반적으로 기기 결함에 대해 침묵하는 경향이 있었기 때문에 이번 발열 논란에 신속하게 대응한 것은 예외적인 상황입니다. 이는 애플이 올해 4분기의 실적을 중요하게 생각하고 있다는 증거입니다.

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아이폰 15 악재와 삼성전자

중국 시장의 불안정성과 발열 문제 등 애플을 둘러싼 여러 악재는 내년 상반기를 준비하는 삼성전자에게 기회를 제공할 수 있습니다. 아이폰15의 판매량이 저조한 경우, 내년 상반기 갤럭시S24(가칭) 출시로 인해 삼성전자의 판매량이 탄력을 받을 가능성도 있습니다. 갤럭시 시리즈는 스펙 면에서 아이폰과 견줄만한 성능을 가지고 있습니다. 공식 사양은 아직 발표되지 않았지만, 업계에서는 삼성전자가 갤럭시S24에 이전 모델보다 더 높은 성능의 AP를 탑재할 것으로 예상하고 있습니다.

아이폰 15 발열 vs 삼성전자 GOS

작년에는 삼성전자를 둘러싼 'GOS(Game Optimizing Service) 논란'이 소비자들이 집단소송을 제기할 정도로 큰 이슈였습니다. 당시 갤럭시S22에 탑재된 GOS는 고사양 앱 실행 시 기기 성능을 조절하여 기기 온도 상승을 막는 프로그램이었습니다. 문제는 삼성전자가 GOS를 소비자가 비활성화할 수 없도록 설정한 점입니다. 갤럭시S22의 발열 문제를 "사용자의 행동"을 차단하여 막으려 한 것입니다. 여러 곳에서 민원이 제기되자 삼성전자는 신속하게 GOS 기능을 비활성화할 수 있도록 조치했지만, 소비자들의 분노는 가라앉지 않았습니다. 결국, 그해 3월 16일 열린 삼성전자 주주총회에서 한종희 부회장은 "고객의 마음을 헤아리지 못한 점에 대해 사과드립니다"라며 머리를 숙였습니다. 이는 GOS 논란이 삼성전자에게 큰 이슈였음을 보여줍니다. 하지만 그럼에도 불구하고, 그해 1분기 삼성전자의 시장 점유율은 전년 동기(18.0%) 대비 5.0% 포인트 상승하여 23.0%를 기록했습니다(카운터포인트 리서치). 이는 스마트폰 소비자들이 부정적인 이슈보다 기술과 브랜드 가치를 좀 더 중요시 평가하고 있다는 것을 시사합니다. 한양대 경영학 교수인 신민수 교수는 "애플이 문제를 방치하는 태도를 보이지 않았기 때문에 발열 논란은 비교적 신속하게 해소될 수 있는 가능성이 큽니다"라며 "결국 결과는 어떤 기업이 우수한 기술과 매력적인 브랜드 이미지를 선보일 수 있는지에 달려있을 것"이라고 말했습니다.